Termos de compra

Um acesso digital, pessoal e individual à TB pelo período do plano escolhido: o acervo completo de figurinhas, os presets, a troca de cor, o envio para o WhatsApp e as novidades que entrarem nesse período. Não há produto físico nem entrega por correio.

O acesso é liberado automaticamente na sua conta assim que o pagamento é confirmado — no Pix, em poucos segundos; no cartão, após a aprovação da operadora. A partir desse momento, todo o conteúdo fica disponível para você copiar, colar e baixar.

Se o seu plano tiver renovação automática, você pode cancelá-la a qualquer momento. O cancelamento vale para as cobranças seguintes: o acesso continua até o fim do período já pago. A renovação não é automática: nenhum valor é cobrado de novo sem que você escolha renovar.

Você pode usar as figurinhas e os presets nas suas próprias redes sociais e na divulgação do seu negócio. Não é permitido revender ou redistribuir o acervo (em pacote, arquivo ou grupo) nem compartilhar a sua conta com outras pessoas. Contas compartilhadas podem ser bloqueadas.

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. A TB não armazena os dados do seu cartão. O valor cobrado é o exibido no checkout no momento da compra.

Estes termos não afastam os direitos que a lei garante ao consumidor e que não podem ser dispensados por contrato. Para qualquer solicitação, fale com o suporte da TB pelo e-mail de suporte.

7.1. Direito de arrependimento. Como a compra é feita pela internet, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos, contados da confirmação do pagamento, sem precisar justificar o motivo e sem qualquer ônus.

7.2. Garantia incondicional. No mesmo prazo de 7 dias corridos, a TB oferece garantia incondicional de satisfação: se você não gostar do acesso por qualquer motivo, devolvemos o valor pago.

7.3. Como pedir. O pedido é feito dentro da sua conta, em Minha conta → Desistência e reembolso, sem precisar justificar. Ele deve ser enviado dentro dos 7 dias corridos, e vale a data do pedido na conta.

7.4. Valor devolvido. O reembolso é integral e inclui os produtos adicionais comprados na mesma transação (como order bump ou upsell), se você desistir deles também. Se quiser desistir de apenas um item, informe no pedido.

7.5. Prazo e forma da devolução. Solicitamos o reembolso ao Mercado Pago em até 2 (dois) dias úteis após o pedido, pelo mesmo meio de pagamento usado na compra: no Pix, devolução na conta de origem, conforme o prazo do Mercado Pago e do seu banco; no cartão de crédito, estorno da cobrança, que pode aparecer na fatura atual ou em até duas faturas, conforme a operadora do cartão.

7.6. Efeito sobre o acesso. Com a confirmação do reembolso, o acesso à conta e aos conteúdos do plano é encerrado.

7.7. Depois dos 7 dias. Passado esse prazo, não há reembolso por desistência. O valor pago continua sendo devolvido nos casos de:

• cobrança em duplicidade do mesmo plano;
• cobrança indevida, que você não autorizou;
• falha da TB que impeça o seu acesso e que não seja resolvida pelo suporte em prazo razoável.